Kundenbetreuung verbessern - Prozesse optimieren - das Wesentliche im Auge behalten

Kundenanfragen sofort beantworten, Ersatzware beschaffen, Auslieferungen neu planen, den kostengünstigsten Transportweg auswählen - Beispiele für tagtägliche Anforderungen, denen Ihre Mitarbeiter wie auch Ihre Geschäftsprozesse optimal gerecht werden müssen. Den internen wie auch den externen Informationsfluss zeitgerecht sicherzustellen, schafft für Ihr Unternehmen Wettbewerbsvorteile, erhöht die Kundenzufriedenheit und minimiert Reibungsverluste im eigenen Unternehmen. INTEGRA, die modulare ERP-Software für Handels- und Fertigungsunternehmen aus dem Mittelstand, löst genau diese Herausforderungen. Schaffen Sie Freiräume, die es Ihnen erlauben Ihre Kunden noch besser zu betreuen.

H41 – oft kopiert, nie erreicht

Verzugslos Auskunft bekommen ohne in der eigenen Anwendung „zig“ Ebenen durchlaufen zu müssen, eine der Kernfunktionen der Branchensoftware OS-DISTRI für den Vertrieb elektronischer Bauelemente. Verbessern Sie Ihren Kundenservice und Ihre internen Geschäftsprozesse. Machen Sie sich und Ihren Kunden spezielle Funktionen, z.B. „ship & debit“, Konsignationslager und elektronischer Datenaustausch „EDI“ mit Lieferanten und Kunden zu Nutze. Über 30 Jahre Erfahrung in der Anwendungsprogrammierung für Unternehmen der Distributionsbranche stellen sicher, dass Sie genau die Funktionalitäten bekommen, die Sie auch benötigen.

Einfach - schnell - zuverlässig

Merkmale, die die Standard-Softwarelösung OS-INFAS-S kennzeichnen. Ihr Einsatzbereich, mittelständische Unternehmen aus Großhandel, Handel und Versandhandel wie auch aus der Verlagsbranche, für die es im besonderen Maß darauf ankommt, Geschäftsprozesse und Hierarchie „schlank“ zu halten. Modularer Aufbau der Anwendung, minimaler IT-Verwaltungsaufwand und nahezu wartungsfreier Betrieb stellen diese ausgesprochen mittelständischen Anforderungen sicher. Individuelle Anpassbarkeit erhält unseren Kunden Ihre Flexibilität. OS-INFAS-S, Materialwirtschaft – Beschaffung – Vertrieb – Managementinformationssystem – mehr, ist zum erfolgreichen Abbilden Ihrer Geschäftsprozesse nicht nötig.

Nie mehr suchen – Elektronisches Dokumenten-Management macht’s möglich

Sie kennen das? Sie öffnen den Kundenakt und genau das Papier, das Sie benötigen ist nicht da. Abhilfe schafft natürlich Elektronisches Dokumenten-Management. Verwalten Sie Ihre Geschäftsunterlagen ab sofort einfach, sicher und unkompliziert. Elektronisches Dokumenten-Management mit DocuWare, einem der weltweit führenden Dokumenten-Management Systeme steigert die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse, verringert Kosten und verbessert Ihren Service nachhaltig. Sie werden sehen, die intelligente Organisation Ihrer Dokumente mit DocuWare zahlt sich schnell aus. Schnittstellen für den Datenaustausch mit unseren Anwendungen sind seit Jahren erfolgreich im Einsatz. Interessiert? Als autorisierter DocuWare-Partner beraten wir Sie gerne.